سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيق زينة

نحن في تطبيق زينة نولي خصوصية المستخدمين أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق.

1. الفئة العمرية

تطبيق زينة مخصص للمستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا. نحن لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون هذا العمر.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات يقدمها المستخدم طوعًا داخل التطبيق (إن وُجدت).
  • معلومات تقنية مثل: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرف الجهاز، وعنوان IP.
  • بيانات الاستخدام داخل التطبيق بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم.

3. المدفوعات داخل التطبيق

يحتوي تطبيق زينة على عمليات شراء داخل التطبيق.
نحن لا نقوم بتخزين أو معالجة بيانات الدفع الحساسة (مثل معلومات البطاقة البنكية)، حيث تتم عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين من متاجر التطبيقات (مثل Google Play أو App Store)، وفقًا لسياساتهم الأمنية.

4. الإعلانات

تطبيق زينة لا يحتوي على أي إعلانات داخل التطبيق، ولا نقوم بمشاركة بيانات المستخدم لأغراض إعلانية.

5. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • تشغيل التطبيق وتقديم ميزاته.
  • تحسين جودة الخدمة وتطوير التطبيق.
  • ضمان الأمان ومنع أي استخدام غير مصرح به.

6. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدم الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
  • مع مزودي خدمات تقنيين موثوقين لتحسين تشغيل التطبيق، مع الالتزام التام بسرية البيانات.

7. حماية المعلومات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية معلومات المستخدم من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الوصول إلى بياناته (إن وُجدت).
  • طلب تعديل أو حذف بياناته.
  • التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق، ويُعتبر استمرار استخدام التطبيق موافقة على التعديلات.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: zenah.net@gmail.com